1. Przedmiot
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży ("Warunki") regulują sprzedaż na odległość produktów oferowanych na tej stronie internetowej ("Strona") przez Racing Tools di Tringali Domenico ("Racing Tools", "Sprzedawca") klientom będącym konsumentami, zgodnie z włoskim Kodeksem Konsumenckim (Dekret Ustawodawczy 206/2005) oraz Dekretem Ustawodawczym 70/2003 o handlu elektronicznym.
Dostęp do Strony oraz złożenie zamówienia oznaczają pełną akceptację niniejszych Warunków.
2. Sprzedawca
Racing Tools di Tringali Domenico
Siedziba: Via Nazionale, 65 - 95058 Camporotondo Etneo (CT) - Włochy
Numer VAT: IT05957740870
E-mail: info@racingtools.it
PEC: dtringali@pec.it
Telefon: +39 3272931018
Pozostałe pełne dane spółki znajdują się na stronie Nota Prawna.
3. Produkty i Ceny
Oferowane produkty są opisane i przedstawione na Stronie z możliwie największą dokładnością. Zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą nie odzwierciedlać dokładnie produktu końcowego, zwłaszcza w przypadku wersji personalizowanych (patrz punkt 4).
Ceny wyrażone są w euro (€), z podatkiem VAT. Ewentualne koszty wysyłki są wskazywane osobno przed sfinalizowaniem zamówienia. Racing Tools zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie; klienta obowiązuje cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
4. Produkty Personalizowane (Konfigurator)
Dla niektórych produktów Strona udostępnia konfigurator, który pozwala klientowi personalizować kolory i elementy oraz przesyłać własne grafiki, logotypy lub odznaki ("Personalizacja").
- Ostateczna cena produktu personalizowanego obejmuje produkt podstawowy powiększony o ewentualne dopłaty związane z dokonanymi wyborami, wyświetlane klientowi przed dodaniem do koszyka.
- Przesyłając plik (obraz, logotyp, odznakę) klient oświadcza i gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do przesłanej treści (prawa autorskie, znak towarowy, wizerunek) lub jest w inny sposób uprawniony do jej wykorzystania, oraz zwalnia Racing Tools z odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek roszczeń osób trzecich związanych z tą treścią.
- Racing Tools zastrzega sobie prawo do odrzucenia, przed rozpoczęciem produkcji, przesłanych treści, które są niezgodne z prawem, obraźliwe, naruszają prawa osób trzecich lub są technicznie niemożliwe do wyprodukowania (np. z powodu niewystarczającej rozdzielczości), kontaktując się w takim przypadku z klientem w celu uzgodnienia rozwiązania lub dokonania zwrotu środków.
- Techniczna weryfikacja wykonalności przesłanego materiału odbywa się po zakończeniu i opłaceniu zamówienia; w przypadku problemów Racing Tools skontaktuje się z klientem przed rozpoczęciem produkcji.
5. Zawarcie Umowy
Umowę uważa się za zawartą w momencie, gdy klient otrzyma potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną od Racing Tools. Przed wysłaniem zamówienia klient może zweryfikować i poprawić ewentualne błędy w podanych danych.
6. Metody Płatności
Akceptowane metody płatności to:
- Karta kredytowa/debetowa (za pośrednictwem PrestaShop Checkout)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Płatność w 4 ratach (Pay in 4, jeśli dostępne dla Twojego zamówienia)
- Przelew bankowy z góry
Zamówienie jest realizowane dopiero po potwierdzeniu płatności. Płatności kartą, PayPal, Google Pay i Apple Pay są obsługiwane za pośrednictwem PrestaShop Checkout, usługi płatniczej dostarczanej przez PayPal.
7. Wysyłka i Dostawa
Racing Tools wysyła towary do Włoch oraz do krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem następujących przewoźników:
- BRT Express — Włochy — 1-2 dni robocze
- BRT-PDP / UPS Standard — Unia Europejska — 4 dni robocze
- DHL Express — Unia Europejska — 2 dni robocze
Podane terminy liczone są od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi i mają charakter orientacyjny. Racing Tools nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia leżące po stronie przewoźnika. Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane klientowi przed sfinalizowaniem zamówienia.
8. Prawo Odstąpienia od Umowy
Z zastrzeżeniem poniższych postanowień, konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, zgodnie z art. 52 i nast. włoskiego Kodeksu Konsumenckiego.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi przesłać pisemne powiadomienie na adres info@racingtools.it przed upływem terminu, a następnie zwrócić produkt w stanie nienaruszonym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu, na własny koszt, na następujący adres:
Racing Tools di Tringali Domenico
Via Nazionale, 65
95058 Camporotondo Etneo (CT)
Włochy
Zwrot zapłaconej ceny (z wyłączeniem ewentualnych dodatkowych kosztów wysyłki wybranych przez klienta ponad najtańszą opcję standardową) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego nadania, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie.
Wyłączenie prawa odstąpienia dla produktów personalizowanych — Zgodnie z art. 59 ust. 1 lit. c) włoskiego Kodeksu Konsumenckiego prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych, takich jak produkty wykonane za pomocą konfiguratora dostępnego na Stronie, z kolorami, logotypami, odznakami lub grafikami wybranymi/przesłanymi przez klienta. Wyłączenie to jest wyraźnie wskazywane klientowi przed sfinalizowaniem zamówienia na produkt personalizowany.
8a. Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
(niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, dla produktów nieobjętych wyłączeniem prawa odstąpienia zgodnie z punktem 8)
Adresat: Racing Tools di Tringali Domenico, Via Nazionale, 65, 95058 Camporotondo Etneo (CT), Włochy, info@racingtools.it
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:
Zamówienie nr ______, otrzymane dnia ______
Imię i nazwisko konsumenta: ______
Adres konsumenta: ______
Data: ______
Podpis (tylko w przypadku zgłoszenia w wersji papierowej)
9. Ustawowa Gwarancja Zgodności
Wszystkie produkty objęte są ustawową 24-miesięczną gwarancją zgodności od momentu dostawy, przewidzianą w art. 128-135 włoskiego Kodeksu Konsumenckiego, w odniesieniu do wad zgodności istniejących w chwili dostawy. Aby skorzystać z gwarancji, klient może skontaktować się pod adresem info@racingtools.it.
10. Odpowiedzialność
Racing Tools nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą. W zakresie ogólnej odpowiedzialności związanej z korzystaniem ze Strony odsyła się do strony Nota Prawna.
11. Reklamacje i Obsługa Klienta
W celu uzyskania informacji, pomocy lub złożenia reklamacji klient może skontaktować się z Racing Tools pod adresem:
E-mail: info@racingtools.it
Telefon: +39 3272931018
12. Rozstrzyganie Sporów
W przypadku sporu konsument zamieszkały w UE może skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Prawo Właściwe i Sąd Właściwy
Niniejsze Warunki podlegają prawu włoskiemu. W przypadku sporów właściwy jest sąd miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta, jeżeli znajduje się on na terytorium Włoch, z zastrzeżeniem innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
14. Zmiany Warunków
Racing Tools zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Do każdego zamówienia mają zastosowanie Warunki obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.