Spedizioni e Resi
La spedizione del tuo pacco
Le spedizioni vengono affidate a corrieri espresso professionali, per garantirti un pacco tracciato e protetto dal nostro laboratorio fino a casa tua. Ogni ordine viene preparato e imballato con cura artigianale, la stessa che mettiamo nei nostri prodotti: materiali di protezione adeguati e confezioni dimensionate per evitare urti durante il trasporto.
Non appena il pacco parte, riceverai un link per seguirne il percorso in tempo reale.
Modalità di spedizione
- Italia – corriere espresso BRT
- Estero, Standard (BRT-PDP / UPS – consegna in 4 giorni lavorativi)
- Estero, Express (DHL – consegna in 2 giorni lavorativi)
Se ordini dall'estero, in fase di checkout potrai scegliere liberamente tra spedizione Standard ed Express, in base a quanto hai fretta di montare la tua nuova corona volante. Il costo esatto della spedizione viene calcolato automaticamente e mostrato in fase di checkout, prima di confermare l'ordine.
Resi e diritto di recesso
La tua soddisfazione è la nostra priorità, quindi vogliamo essere chiari e trasparenti su come gestiamo i resi.
Prodotto difettoso
Se il prodotto ricevuto presenta un difetto comprovato, contattaci: una volta verificato e autorizzato il reso da parte nostra, le spese di spedizione per il reso sono interamente a nostro carico. Niente costi, niente pensieri.
Reso senza difetti (diritto di recesso) – solo prodotti standard
Per i prodotti standard, non personalizzati, hai il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione, anche senza indicarne il motivo. In questo caso le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente, e il prodotto deve tornare integro, non utilizzato e completo di ogni sua parte e accessorio.
Prodotti personalizzati: nessun diritto di recesso
I prodotti realizzati o personalizzati su tua richiesta (ad esempio con colori, loghi, badge o grafiche scelti da te) sono considerati beni confezionati su misura ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo. Per questi prodotti il diritto di recesso di 14 giorni non si applica: proprio perché realizzati appositamente per te, non possono essere rimessi in vendita. Ti chiediamo quindi di scegliere con attenzione al momento dell'ordine.
Per qualsiasi reso, scrivici prima di spedire: ti guideremo passo passo nella procedura corretta.